Evde bakım hizmetleri, Manisa Büyükşehir Belediyesi'nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında artık ‘Üzüm’ uygulaması üzerinden online olarak başvurulabiliyor. Sosyal belediyecilik anlayışıyla hareket eden belediye, vatandaşların her alanda yanında olmaya devam ediyor. Bu yeni sistemle, özellikle 65 yaş ve üzeri bireyler ile dezavantajlı gruplara, hemşirelik, fizyoterapist, diyetisyen, psikolog, kişisel bakım ve kuaförlük gibi önemli hizmetler sunulmakta.
Üzüm Uygulaması ile Kolay Başvuru
Manisa'nın dijital gelişiminde önemli bir adım olan Üzüm uygulaması, evde bakım hizmetlerini de kapsayacak şekilde güncellendi. Bu uygulama sayesinde, ihtiyaç sahibi vatandaşlar evde bakıma yönelik ücretsiz hizmetler için kolaylıkla başvuru yapabiliyor. Sağlık ekipleri, başvuruların ardından vatandaşların ihtiyaçlarını tespit ederek gerekli hizmeti sunuyor. Özellikle yaşlı ve dezavantajlı bireyler için sağlanan bu hizmetler, toplumsal dayanışmayı artırma yönünde katkıda bulunmayı hedefliyor. Uygulama, kullanıcı dostu arayüzü ile başvuru süreçlerini basit hale getiriyor; böylece vatandaşlar, gerektiğinde sağlık profesyonellerine hızlı bir şekilde ulaşabiliyor.
Başkan Besim Dutlulu’nun Açıklamaları
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, dijitalleşme yolundaki adımlara ilişkin detayları paylaştı. "Sosyal belediyecilik hedeflerimizi sürdürüyoruz. Vatandaşlarımızın bu hizmetlere kolayca erişebilmesi için başvuru işlemlerini dijitale taşımış bulunuyoruz" diyen Dutlulu, Üzüm uygulamasının sunduğu hız ve kolaylık üzerine de vurgu yaptı. Başkan, bu yeniliklerin, toplumun her kesiminin ihtiyaçlarına daha iyi yanıt vermek amacıyla önemli olduğunu belirtti. Bu değişim, hizmet kalitesini artırmayı ve vatandaşların yaşam standartlarını iyileştirmeyi amaçlıyor.
Vatandaş Deneyimleri
Nagihan Koçak, eşinin hastalığı nedeniyle Üzüm uygulaması üzerinden fizyoterapist hizmetine başvurduğunu belirterek, "Başvurumu yaptım, hemen geri dönüş aldım. Eşim için bu çok değerli" şeklinde konuştu. Fizik tedavi hizmeti alan eşi Mahmut Koçak ise, "Üzüm uygulaması ile aldığım fizyoterapist desteği sayesinde önemli ilerlemeler kaydettim. Artık kendi başıma oturabiliyorum,” dedi. Bu deneyimler, uygulamanın insanlara sağladığı faydayı gözler önüne seriyor ve dijital hizmetlerin sağlık alanında nasıl bir fark yarattığını gösteriyor.
Başvuruların Yönetimi
Başvuruların yönetimi konusunda açıklama yapan Manisa Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Dairesi Proje Yöneticisi Büşra Dilbaz, vatandaşların kendi adlarına veya ihtiyaç sahibi yakınları için başvuruda bulunabileceklerini ifade etti. Yapılan başvurular, sağlık ekipleri tarafından hızlı bir şekilde değerlendirilerek gerekli hizmet sağlanıyor. Bu sistem, hem etkililiği hem de erişilebilirliği artırmayı amaçlamakta. Büşra Dilbaz, bu süreçlerin her aşamasında vatandaşların yanlarında olduklarını belirtti ve alınan geri dönüşlerin önemine dikkat çekti. Bu şekilde, toplumsal sağlık hizmetlerinin kalitesi artırılmakta.
